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Modelo de contrato de community manager
La gestión de redes suele cobrarse como abono mensual, y justamente por eso es fácil que el trabajo crezca sin que crezca el precio: una historia más, una red nueva, “¿podés responder los mensajes el fin de semana?”.
El contrato define qué incluye el abono, cómo se aprueban los contenidos y qué pasa con las cuentas y la pauta publicitaria. También ayuda a documentar que se trata de un servicio independiente y no de un empleo.
Completá y firmá este contrato online
En pact.ar completás el modelo de contrato de community manager con un formulario, lo enviás a firmar por email y queda registrado con fecha, hora, IP y huella SHA-256 — más un certificado de firma en PDF. Gratis hasta 3 contratos por mes.
Crear este contrato gratisQué debe incluir un contrato de community manager
Qué incluye el abono
Redes gestionadas, cantidad de publicaciones e historias por semana, reportes y horario de respuesta a mensajes.
Aprobación de contenidos
Cómo y con cuánta anticipación el cliente aprueba el calendario, y qué pasa si no responde a tiempo.
Pauta publicitaria
El presupuesto de anuncios lo paga el cliente aparte, con su propio medio de pago; tu honorario es sólo por la gestión.
Accesos y titularidad de las cuentas
Las cuentas son del cliente. Definí qué accesos recibís y que se revocan al terminar el servicio.
Duración y preaviso
Plazo mínimo, renovación mes a mes y cuántos días de aviso hacen falta para darlo de baja.
Actualización del abono
Cada cuánto y con qué criterio se actualiza el precio mensual.
Errores comunes
- —No fijar la cantidad de publicaciones: “manejar las redes” no es un alcance.
- —Pagar la pauta con tu tarjeta y cobrarla después al cliente.
- —Manejar las cuentas con tu email o teléfono: al terminar, la marca pierde el acceso y el conflicto es seguro.
- —No pactar actualización del abono en un contexto inflacionario.
Cómo completarlo en pact.ar
Este trabajo se formaliza con el modelo de locación de servicios. Así cubrís lo propio del oficio en cada campo del formulario:
- —En “Descripción del servicio” detallá el abono: “Gestión de Instagram y Facebook: 12 publicaciones y 20 historias por mes, respuesta a mensajes de lunes a viernes de 9 a 18 h y reporte mensual. La pauta publicitaria no está incluida y la abona el Cliente directamente”.
- —En “Monto total” poné el valor del abono mensual y en “Forma de pago”, el día de cobro y la actualización: “Mensual, por adelantado, del 1 al 5 de cada mes. Actualización trimestral”.
- —En “Plazo de entrega o duración”: “3 meses desde la firma, renovable mes a mes; cualquiera de las partes puede darlo de baja con 15 días de aviso”.
El modelo completo
Este es el texto del modelo. En pact.ar los espacios se completan con un formulario y el contrato queda listo para enviar a firmar.
CONTRATO DE LOCACIÓN DE SERVICIOS
En la ciudad de ____________, a los ____________, entre:
PRESTADOR: ____________, DNI ____________, en adelante "el Prestador";
CLIENTE: ____________, DNI/CUIT ____________, en adelante "el Cliente";
Se acuerda el presente contrato de locación de servicios bajo las siguientes cláusulas:
PRIMERA — OBJETO: El Prestador se compromete a realizar el siguiente servicio: ____________.
SEGUNDA — PLAZO: El servicio será entregado o prestado en el siguiente plazo: ____________.
TERCERA — PRECIO Y FORMA DE PAGO: El Cliente abonará la suma de ____________ ____________, de la siguiente manera: ____________.
CUARTA — OBLIGACIONES DEL PRESTADOR: El Prestador se compromete a ejecutar el servicio con diligencia y profesionalismo, respetando los plazos acordados.
QUINTA — OBLIGACIONES DEL CLIENTE: El Cliente se compromete a brindar la información y los recursos necesarios para la ejecución del servicio, y a abonar el precio en los términos pactados.
SEXTA — CONFIDENCIALIDAD: Ambas partes se comprometen a mantener reserva sobre la información confidencial que se intercambie con motivo del presente contrato.
SÉPTIMA — JURISDICCIÓN: Para cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de ____________.
En prueba de conformidad, las partes firman el presente contrato.
Preguntas frecuentes
¿Cómo evito que se considere una relación laboral?
Lo que cuenta es la realidad de la relación: que organices tu trabajo, uses tus herramientas, factures como independiente y no tengas horario impuesto ni exclusividad. El contrato de locación de servicios ayuda a documentarlo, pero no reemplaza esa realidad.
¿Qué pasa si el cliente no aprueba los contenidos a tiempo?
Conviene que el contrato lo prevea: por ejemplo, que el calendario se considere aprobado si no hay observaciones en 48 horas, o que las publicaciones no realizadas por demora del cliente no se recuperan.
¿Puedo firmar un contrato de community manager online y tiene validez legal?
Sí. En Argentina la mayoría de los contratos no exigen una forma determinada (arts. 284 y 1015 del Código Civil y Comercial), por lo que pueden celebrarse por medios electrónicos. La firma electrónica tiene validez legal según el art. 5 de la Ley 25.506. En pact.ar cada firma queda registrada con fecha, hora, IP, verificación por código de email y huella SHA-256 del documento, más un certificado de firma en PDF para ambas partes.
Completá y firmá este contrato online
En pact.ar completás el modelo de contrato de community manager con un formulario, lo enviás a firmar por email y queda registrado con fecha, hora, IP y huella SHA-256 — más un certificado de firma en PDF. Gratis hasta 3 contratos por mes.
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Este contenido es de carácter general y no constituye asesoramiento legal. Para situaciones complejas o de monto significativo, consultá a un profesional del derecho.